Kliendid ootavad kõrgetasemelist ja personaalset teenindust. Olgu suhtluskanaliks chat, e-post, telefon või sotsiaalmeedia – kliendid ootavad, et ettevõte tunneks neid, mõistaks nende ajalugu ja vajadusi ning pakuks asjakohaseid lahendusi. Selle ootuse täitmine skaleeritaval viisil on raske. Traditsioonilised klienditeeninduse lahendused (näiteks skriptipõhised chatbotid või üldised KKK teadmistebaasi vastused) kipuvad andma igale kliendile ühesuguse, standardiseeritud vastuse. See…
OpenAI tutvustas hiljuti oma uut GPT-4.1 mudelite perekonda, mis peaks asendama kõige populaarsema ja pikaealisema mudeli GPT-4o. Mida uus AI mudel endaga kaasa toob ja miks on ettevõtetel oluline olla nende arengutega kursis? Muutuse kiiruse kasv AI areng on olnud viimasel ajal ülikiire. Kuigi AI süsteemide kasutaja ei pruugi arenguid märgata, sest õige vastus küsimusele…
DeepSeek on tehisintellekti maastikul tekitanud tõelise tormi. Oma sünteetilise mudeliga on nad tõestanud, et väiksemad, odavamad mudelid suudavad konkureerida suurte baasmudelitega. Kirjutasin LinkedINis, mida arvan Deepseekist. Siiani ei ole pidanud oma arvamust muutma: Iga teema vajab pikemat selgitamist. Kuigi OpenAI, Anthropic ja Google vihjavad pidevalt üldise tehisintellekti (AGI) tekkimisele, on tulevik ikkagi udune. Viimastes väljaütlemistes…
Aasta algus on ikka ennustuste tegemise aeg, kuigi eriti tänamatu sellises kiiresti muutuvas valdkonnas nagu tehisintellekt. Vahel on raske ennustada, mis juhtub järgmisel nädalal. Mõistlik on ennustada seda, mis kindla peale juhtub. Vahel ongi mõistlik astuda samm tagasi ja vaadata pragmaatiliselt, millega kindlasti saab arvestada. Arvutisüsteemid lähevad üha suuremaks ja keerukamaks, ent paradoksaalsel kombel tundub…
Turvaline ja vastutustundlik AI tähendab, et tehisintellekti kasutamisel luuakse uusi võimalusi ja väärtust, kuid seejuures peetakse silmas nii inimeste, ettevõtete kui ka ühiskonna huve. See hõlmab nii andmete kasutamise eetilist poolt kui ka riskide ohjamist, tagamaks, et AI lahendused ei kahjustaks kedagi, oleksid ausad, läbipaistvad ja usaldusväärsed. Vastutustundlik AI tugineb arusaamale, et tehnoloogia eesmärk on…
AI valdkond areneb meeletu kiirusega ning vahel on raske tuvastada, milline on kõige olulisem areng. Paistab, et viimase aja kõige huvitavam areng on AI kiiruse vähenemine – trend, mida iseloomustab kõige paremini OpenAI o1 mudel. Mis on aeglase AI mõte? Viimasel ajal on OpenAI-st esile kerkinud uusi eksperte. Nende hulgas on üks huvitavamaid Naom Brown,…
Õpi, kuidas luua ja kasutada personaalset ChatGPT juturobotit spetsiifiliste ülesannete tõhusaks lahendamiseks, rikastades seda oma andmetega eeltreenitud AI mudelitel.
AI mudelite maailmas vaieldakse palju AI mudelite avatuse teemal. OpenAI nimi viitab avatud avatusele, kuid meil on ligipääs vaid ChatGPT kasutajaliidelese ja OpenAI API liidesele. Facebook väidab, et nende Llama mudel on avatud, kuid me tegelikult ei tea, mis andmete ja käskude pealt on mudel treenitud. AI mudelid, mida reklaamitakse kui “avatud”, on pea kõik…
Suvel kirjutasime, et 2024. aasta jooksul on OpenAI mudelite hinnad vähenenud 200 korda. Nüüd kostitab OpenAI meid järjekordse hinnalangusega. Kõige pealt laiendas ja optimeeris OpenAI GPT-4 mudelit. Optimeeritud ja laiendatud oskustega mudeli sai nimeks GPT-4o. Täht “o” mudeli nimetuses pidavat tähistama sõna “omni”, mis tähendas, et GPT mudel suutis nüüd vastu võtta pilte ja nendest…
Kiired muutused esitavad ettevõtetele mitmeid väljakutseid. Globaalsete tarneahelate häired. Energiahindade tõus. Töötajate kasvavad palgaootused. Tihenev konkurents. Küberohud. Sellistes tingimustes on IT arendusprojektid võtmetähtsusega, et tagada ettevõtte toimivus ja konkurentsivõime. Selles videos arutab Toomas Mõttus kuidas riskide juhtimine, talitluspidevuse tagamine ja uue väärtuse loomine IT abil aitavad ettevõtetel keerulistes oludes edasi liikuda ja edu saavutada. Riskide…